Помощь экспертов ЖКХ

06.12.2012 14:05:01 Задает вопрос: Павел Костин
Рубрика: Коммунальные услуги
Добрый день!
Я проживаю в г. Первоуральске. Наш дом обслуживает управляющая компания ООО "Наш город" (форма управления домом - управляющая компания). С 1 октября 2012 года возникли вопросы с правильностью начисления коммунальных услуг на общедомовые нужды. Управляющая компания данные не предоставляет (игнорирует письменные запросы), расчетный центр ОАО "Свердловэнергосбыт" пояснять порядок начилений в квитанциях отказывается. При использовании формул для расчета размера платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды (пост. пр-ва РФ № 354) получаются другие цифры.
Вопросы:
1. как оплачивать коммунальных услуг на общедомовые нужды?
2. как оплачивать коммунальные платежи внутриквартирные (в жилом помещении)?
3. в связи с такой позицией опреторов расчетного центра ОАО "Свердловэнергосбыт" (отказ что-либо пояснять в сделанных расчетах) имеет ли смысл письменно обратиться с жалобой (заявлением) о подробных предоставлениях комментариев по начислениям? Если да, то куда обратиться?
С уважением,
Костин П.В.
Эксперт
Добрый день, на первые два вопроса Вы можете найти ответы в разделе "Статьи ЖКХ", статья "ОДН или коммунальные услуги на общедомовые нужды".
Что касается вопроса 3, то все претензии у Вас должны быть к ООО "Наш город", именно она является для Вас исполнителем по предоставлению коммунальных услуг. В соответствии со ст. 31 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" исполнитель обязан:
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;
р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
Более того в платежном документе, в соответствии со ст. 69 Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" должна быть указана информация:
е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).
Советую Вам обратиться письменно в Вашу управляющую компанию, и в случае игнорирования Вашего запроса отправить жалобу в Роспотребнадзор, это их компетенция проверять правильность начисления коммунальных услуг.
Этот вопрос полезен для вас?
1

43 комментария — Оставить комментарий

Claribel 28.06.2019 03:01
org is often a website that allows that you buy then sell merchandise and services
-- anything from a vintage computer to lawn mowing services
-- online. You will add other symbols that attract attention towards the subject.

search all craigs list Although it is possible
to't change this feature in Craigslist, it is possible to delete the many Craigslist URLs as part of your Internet browser.
Craigslist offers a free of charge, convenient method to buy then sell merchandise.

Marina 16.06.2020 14:32
buy chloroquine online uk

Lou 20.06.2020 09:22
animal meds without written prescription

Alejandra 20.06.2020 09:38
cheapest viagra

Shantell 23.06.2020 03:17
low cost viagra

Yong 24.06.2020 06:18
I got this website from my buddy who shared with me on the topic of
this web page and now this time I am visiting this web page and reading very informative articles or reviews at this time.

Erna 25.06.2020 03:39
Hello there! I could have sworn I've been to this website before but after browsing through
some of the post I realized it's new to me. Nonetheless, I'm definitely delighted I found
it and I'll be bookmarking and checking back frequently!

Gertrude 25.06.2020 18:21
Excellent blog right here! Additionally your website a lot up fast!
What web host are you the use of? Can I get your affiliate
hyperlink to your host? I wish my site loaded up as fast as yours lol

Maryjo 26.06.2020 03:29
Excellent goods from you, man. I've understand your stuff previous to and
you're just too fantastic. I really like what you have acquired here, really like
what you are saying and the way in which you say it.
You make it entertaining and you still care for to keep it smart.

I cant wait to read far more from you. This is actually a terrific web site.

Philipp 26.06.2020 05:23
Hiya! I fuck this is kinda forth matter withal I'd figured I'd necessitate.
Would you be interested in exchanging links or peradventure Edgar Guest committal to writing a blog
place or vice-versa? My internet site discusses a raft of the equivalent subjects as
yours and I mean we could greatly profit from each other.
If you fall out to be interested flavour loose to dart me an netmail.
I bet onward to auditory modality from you! Marvellous web log
by the mode!

Corazon 28.06.2020 09:39
best place to buy generic cialis forum

Orville 28.06.2020 15:48
deltasone 20 mg

Stacie 29.06.2020 05:17
chloroquine phosphate 250

Cruz 30.06.2020 19:39
bimatoprost coupon card

Nicholas 01.07.2020 21:11
cenforce 150 blue pill canada

Valeria 03.07.2020 02:02
clomiphene citrate 50 mg cost

Shelton 03.07.2020 08:13
prices of antibiotics without insurance

Rebecca 03.07.2020 13:12
buy cialis without prescription

Bennett 04.07.2020 19:08
canada cialis

Hilton 05.07.2020 09:38
how to get prescription drugs without doctor

Boyd 05.07.2020 21:46
generic sildenafil cost

Estelle 06.07.2020 11:32
why is there no generic cialis

Wilbur 07.07.2020 02:53
buy cialis online without prescriptions

Roman 07.07.2020 11:57
generic viagra without the prescription

Rogelio 07.07.2020 23:42
buy ed pills

Stephanie 08.07.2020 11:15
medicines that contain acetaminophen

Orlando 09.07.2020 12:54
manufacturer coupon proair respiclick

Lorenza 10.07.2020 08:38
where to buy tylenol pm

Winnie 11.07.2020 06:00
optional health care viagra abortion

Tilly 11.07.2020 12:28
goodrx plaquenil

Roseanne 18.07.2020 13:59
naltrexone pills

Sibyl 19.07.2020 22:06
how to get chloroquine phosphate

Hilton 21.07.2020 00:00
viagra without a doctor's prescription

Donnell 22.07.2020 17:02
roman viagra

Rodrigo 27.07.2020 21:14
amazon tylenol tablets

Almeda 02.08.2020 08:41
careprost eyelash growth serum

Eunice 03.08.2020 03:07
where can hydroxychloroquine be purchased

Francisco 10.08.2020 23:21
cheapest 100mg viagra delivered overnight

Janell 17.08.2020 19:07
albuterol pills for asthma

Bennie 18.08.2020 13:01
cephalexin 250 mg

Kristopher 22.08.2020 14:43
buy hydroxychloroquine online

Regena 02.09.2020 05:14
cephalexin antibiotic for sale


Новое за неделю

Информационный портал ЖКХ №1 - это первый и единственный ресурс городов Сибири, на котором Вы можете найти информацию о жилищно-коммунальном хозяйстве сибирских городов и России. Проект охватывает города: Абакан, Барнаул, Кемерово, Красноярск, Новосибирск, Омск, Томск и Санкт-Петербург.

Проект содержит большое количество разделов, позволяющих узнать обо всех важных и интересных событиях в сфере ЖКХ, ознакомиться с новостями в области ЖКХ, получить бесплатный доступ к различной полезной и актуальной информации (статьям, аналитическим материалам), узнать о проблемах обслуживающих предприятий ЖКХ и найти пути их решения, поделиться своими проблемами и получить бесплатную консультацию специалистов.